UwWerkplek zorgt sinds 2009 voor de IT van zorgorganisaties. Op deze site staat alles wat we doen: beheer van Microsoft 365 en werkplekken, beheer van uw eigen servers en netwerk, telefonie met een AI-telefooncentrale, software rond het EPD, AI en maatwerk, en ICT-professionals.
Relaties
Organisaties waar wij voor werkten, in de zorg, bij de overheid en in het bedrijfsleven.
Onderdelen
Kies waar u mee bezig bent. Elk onderdeel heeft een eigen overzicht en per module een pagina met voorbeeldschermen. Wat bij elkaar hoort, verwijst naar elkaar.
Wij beheren uw Microsoft 365, werkplekken en security. Met een klantenportaal, selfservice en AI-monitoring van uw tenant.
Wij nemen ook het beheer over van uw eigen omgeving: servers, netwerk en wifi, back-up en herstel, en de koppeling met Microsoft 365.
Bellen tegen een vaste prijs, een digitale assistent die opneemt, voicemail als tekst en een callcenter voor teams met wachtrijen. Uw nummer blijft.
Add-ons voor HiX: één HiX-versie op elke werkplek, een noodomgeving, planning met NoShows en Bezetting, financiële rapportage en forecast, en AI die meeschrijft.
Wat niet in een standaardpakket past, bouwen we zelf: AI die voorsorteert, portalen en modules, koppelingen en de Notulist.
Ervaren ICT-professionals voor de zorg, bij ons in vaste dienst. Met digitale urenregistratie en zonder Wet DBA-risico.
Nieuw · Telefonie
Uw telefonie komt bij dezelfde partij als uw IT. Een digitale assistent neemt op en verbindt door; bij spoed gaat de beller direct naar een mens. Voicemail komt binnen als tekst. Teams met wachtrijen krijgen een callcenter met wallboard. Uw nummer blijft.
Richtprijzen per maand, exclusief btw. Wat we afspreken, staat vooraf in de offerte.
Alle modules
Filter op onderdeel of zoek op wat u wilt oplossen, bijvoorbeeld "wachtrij", "HiX" of "uren". Bij elke module staat hoe ver die is.
Exchange, SharePoint, Teams en Intune
beschikbaarManaged IT Microsoft 365-back-upMet AvePoint: elke dag, opslag in de EU
beschikbaarManaged IT Digitale werkplekOveral werken, op elk apparaat
beschikbaarManaged IT MonitoringUwWerkplek AI houdt uw tenant in beeld
beschikbaarManaged IT Security en IAMToegang die klopt, ook bij drukte
beschikbaarManaged IT SelfserviceManagers regelen aanvragen zelf
beschikbaarManaged IT KlantenportaalTickets, changes en facturen op één plek
beschikbaarManaged IT Servers en virtualisatieWindows Server, Linux, Hyper-V en VMware
beschikbaarOutsourcing Netwerk en wifiSwitches, firewalls en access points
beschikbaarOutsourcing Back-up en herstelEen kopie buiten de deur, elke maand getest
beschikbaarOutsourcing Hybride beheerOn-prem en Microsoft 365 als één geheel
beschikbaarOutsourcing TelefooncentraleEen digitale assistent neemt op en verbindt door
beschikbaarTelefonie Voicemail als tekstElk bericht uitgeschreven, met onderwerp
beschikbaarTelefonie CallcenterWachtrijen, wallboard en meeluisteren
beschikbaarTelefonie ScriberVan telefoongesprek naar concept-verslag
beschikbaarTelefonie TolkVertalen en begrijpelijk Nederlands (B1)
beschikbaarTelefonie Mijn telefonieBelplan, Teams en callcenter zelf aanpassen
demoTelefonie HiX StarterElke werkplek start dezelfde HiX-versie
beschikbaarHiX Add-ons HiX NoodomgevingValt HiX uit, dan staat inzage klaar
beschikbaarHiX Add-ons NoShowsZie een lege stoel aankomen
beschikbaarHiX Add-ons BezettingZie het tekort voordat de dienst begint
beschikbaarHiX Add-ons FinanciënRapportage en forecast uit HiX
beschikbaarHiX Add-ons AI ScriberConcept-notitie van het consult
beschikbaarHiX Add-ons KennisbankAntwoord uit uw eigen protocollen
beschikbaarHiX Add-ons Maatwerk AIDe AI sorteert voor, uw medewerker beslist
op maatAI & maatwerk Software op maatPortalen en modules die passen
op maatAI & maatwerk KoppelingenSystemen laten samenwerken
op maatAI & maatwerk NotulistVan vergadering naar concept-notulen
beschikbaarAI & maatwerk ICT-professionalsErvaren en direct inzetbaar
beschikbaarDetachering UrenregistratieVan urenstaat tot factuur, zonder papier
beschikbaarDetachering Wet DBACompliant, zonder zzp-constructie
beschikbaarDetacheringGeen module gevonden. Bel ons gerust: 085-800 4664.
31 modules
Samenhang
Omdat alles van één partij komt, hoeven de onderdelen elkaar niet te leren kennen. Een paar voorbeelden.
Bij een hoog risico op een lege stoel kiest de planner voor bellen. De telefooncentrale belt, en de patiënt bevestigt of verzet.
De AI-assistent voor agents toont tijdens het gesprek suggesties uit uw eigen protocollen. De agent beslist.
Uw eigen servers en Microsoft 365 bij dezelfde servicedesk. Accounts uit uw Active Directory komen vanzelf in Entra ID.
Dezelfde HiX-versie op elke werkplek, en een noodomgeving die klaarstaat als HiX uitvalt.
Wij beheren uw tenant al. Bellen in Teams zetten we per organisatie aan, met het nummer van uw praktijk.
Zo werken we
Of het nu om uw werkplekken, uw telefoon of uw planning gaat: deze afspraken liggen vast.
Vaste gezichten die uw organisatie kennen. Voor beheer, telefonie en software belt u hetzelfde nummer.
Onze AI draait op hardware die wij beheren, in de EU. Geen externe AI-dienst.
AI levert een concept: een verslag, een route, een voorstel. Uw medewerker leest na en beslist.
Opnames worden na verwerking verwijderd. Uw gesprekken en documenten trainen geen AI voor anderen.
Wie wat wanneer deed, staat in een logboek. Ook bij een wijziging in het belplan of een uitrol.
Richtprijzen op de site; wat we afspreken, staat vooraf vast. Een verwerkersovereenkomst vóór de start.
Contact
Vertel waar u mee bezig bent. We nemen contact op en kijken samen welke modules passen.